FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ich habe mein Regal aus allen gelieferten Teilen zusammengesetzt und trotzdem scheint es nicht sehr stabil zu stehen. Habe ich etwas vergessen?
Wenn Sie Komplett-Regale aus dem Webshop bestellen, kümmern wir uns darum, dass alle notwendigen Stabilisierungen, wie Kreuzverstrebungen, etc. mit dabei sind. Bestellen Sie nur Einzelteile, können wir nicht erkennen, ob Sie diese zur Ergänzung von bereits vorhandenen Regalen benötigen oder daraus ein neues Regal aufbauen wollen. Schreiben Sie in die Bemerkungen, falls Sie unsere Hilfe oder Beratung wünschen.
Warum werden nach der Bestellerfassung im Webshop keine Transport- oder Versandkosten angezeigt?
Wir rechnen die Transportkosten fair und transparent ab. Für jeden Auftrag ermitteln wir Gewicht, Volumen und Versandart der bestellten Artikel (auf Paletten, Kurier, Post, etc.), wodurch sich die Transportkosten ergeben. Bei Pauschalpreisen werden die Kunden mit geringeren Bestellmengen häufig benachteiligt. Bei den meisten Webshop-Bestellungen ist auch eine Selbstabholung möglich.
Warum sind die Kunststofffüsse nicht mit dabei, wenn ich einzelne ERREX® Pfeiler bestelle?
Um ERREX® Regale zu positionieren, steht ein vielfältiges Angebot von einzelnen Kunststofffüssen über höhenverstellbare Füsse bis hin zu Lenkrollen und Bodenverankerungen zur Auswahl. Suchen Sie sich aus dem Angebot aus, welches Zubehör am besten zu Ihrem Regal passt.
Ich möchte aus ERREX® Teilen einen Schrank bauen. Kann ich die Front mit Flügeltüren schliessen, wenn ich Schubladen im Regal habe?
Nein. Schubladen bilden für sich bereits eine geschlossene Front. Sie passen nicht hinter Flügeltüren. Kleine Ausnahme: Auszugtablare und Hängeregisterrahmen können hinter Flügeltüren montiert werden.
Ich möchte mein ERREX® mit Rückwandelementen verschliessen. Benötige ich trotzdem eine Kreuzverstrebung, um das Regal zu stabilisieren?
Nein. Rückwände wirken als stabilisierende Elemente. Werden sie ins Regal eingesetzt, sind keine anderen Stabilisierungen notwendig.
Muss ich mein ERREX® Regal an der Wand befestigen?
Bei gewerblichen Anwendungen ordnet die SUVA ein Regal, welches ein Verhältnis der obersten Auflage zur Regaltiefe von 6:1 nicht überschreitet, als standsicher ein. Somit muss es nicht befestigt werden. Für private Anwendungen gibt es keine Vorschriften. Wir empfehlen aber, sich an dieselben Regeln zu halten. Sind Kinder im Haushalt, empfehlen wir immer eine Wandbefestigung oder Kippsicherung.
Was ist der Unterschied zwischen einem Grundregal und einem Anbauregal? Welche Teile sind enthalten?
Ein Grundregal ist ein selbständig stehendes Regal mit allen benötigten Teilen und Stabilisierungen. Ein Anbauregal dient als Ergänzung des Grundregals und wird direkt an dieses angehängt. Beim Anbauregal ist keine Stabilisierung enthalten.
Ich möchte ERREX® Regale auf meine Wunschhöhe zuschneiden lassen. Was muss ich beachten?
ERREX® Pfeiler können in 25 mm Schritten auf Ihre Wunschhöhe zugeschnitten werden. Möchten Sie das Regal mit Türen oder Rückwänden ausrüsten, sind die Höhen des Zubehörs massgebend für die möglichen Zuschnitte.
Seitenwände können ebenfalls zugeschnitten werden. Sie sind immer geringfügig kürzer als die Pfeiler, damit keine scharfen Kanten die Pfeiler überragen.
Ich möchte ein Regal in eine Nische von 2 Meter Breite hineinstellen. Also kann ich 2 Regalabteile von je 1 Meter Tablarlänge kombinieren. Stimmt das?
Nicht ganz. Die publizierten Tablarlängen sind Nennmasse. Um die genaue Regallänge zu erhalten, müssen noch Materialstärken und Pfeilerbreiten hinzugezählt werden. Unser Team gibt Ihnen gerne Auskunft darüber, welche Regallängen effizient kombiniert werden können.



